資格確認書を紛失・破損したとき

資格確認書はマイナ保険証によるオンライン資格確認を受けることができない状況にある方（下表参照）について交付します。

2025年12月1日までの経過措置期間終了まで有効な健康保険証を有している場合は、交付申請があっても資格確認書の交付は行いません。

資格情報のお知らせを紛失・破損したとき

資格情報のお知らせだけでは医療機関等を受診することはできません。

医療機関等の受付時に、マイナ保険証の読み取りができない例外的な場合について、マイナ保険証と資格情報のお知らせを一緒に医療機関等に提示することで受診いただけます。

資格情報のお知らせを交付する目的は、マイナ保険証の保有者が自身の被保険者資格等(記号番号など)を簡易に把握できるようにするため、およびオンライン資格確認の義務対象外の医療機関等も受診しやすくするためのものです。

マイナポータルにログインすることで、自身の資格情報について確認できた場合は、再交付は行いません。